Was ist der AI Assist Chat?
Sie können mithilfe des AI Chats mit einem oder mehreren Text- oder PDF-Dokumenten gleichzeitig kommunizieren. Sie können dem Chat Fragen zum Inhalt eines oder mehreren Dokumenten stellen und durch die Antworten neue Einsichten und Erkenntnissen gewinnen.
So können Sie beim Chatten mit Interviewtranskripten sowohl eine Liste der angesprochenen Themen anfordern als auch mögliche Widersprüche im Detail herausarbeiten. Beim Chatten mit Zeitschriftenartikeln können Sie sich z.B. die zentralen Ergebnisse oder das methodische Vorgehen zusammenfassen lassen oder eine tabellarische Zusammenfassung der einzelnen Abschnitte erstellen. Der Chat ist nicht auf Interviews und Zeitschriftenartikel beschränkt, sondern für zahlreiche Datenarten geeignet, einschließlich Medienartikel, Reden und Unternehmensberichte.

Mit welcher Art von Dokumenten kann ich chatten?
Sie können mit beliebigen Text- oder PDF-Dateien in der "Liste der Dokumente" in MAXQDA chatten. Dazu zählen unter anderem Interviewprotokolle, Zeitschriftenartikel, Nachrichtenartikel, Reden und Unternehmensberichte. Bilder oder bildbasierte Texte sind nicht enthalten.
Wie man mit Dokumenten chattet

- Öffnen Sie AI Assist > Chatten mit Dokumenten im Hauptmenü.
- Es öffnet sich ein Dialogfenster, das Ihnen ermöglicht eines oder mehrere Dokumente Ihrer "Liste der Dokumente" auszuwählen (siehe Bild unten).
- Wenn Sie Dokumente auswählen, zeigt das Dialogfenster den jeweiligen Anteil Ihres Zeichenkontingents sowie die Anzahl der ausgewählten Dokumente an. Sie können Ihre Auswahl anpassen, um innerhalb der zulässigen Limits zu bleiben.
- Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf OK, um die Benutzeroberfläche des KI-Chats zu öffnen und den Chat zu beginnen.
- Sobald der Chat geöffnet ist, können Sie Ihre Anfrage eingeben, und AI Assist antwortet umgehend.


Oben links im AI-Chat-Fenster zeigt die Anzeige der ausgewählten Elemente den Dokumentnamen an oder listet mehrere ausgewählte Dokumente auf. So behalten Sie den Überblick darüber, welche Materialien im Chat genutzt werden.
Alternativen zum Chatten mit mehreren Dokumenten
- Rechtsklick auf die ausgewählten Dokumente: Klicken Sie Alt (Windows) bzw. Option (Mac) in der "Liste der Dokumente", um mehrere Dokumente auszuwählen. Wählen Sie anschließend "AI Assist: Chatten mit Dokumenten" mithilfe eines Rechtsklicks aus.
- Rechtklick auf eine Dokumentengruppe: Wenn Sie Ihre Dokumente in Gruppen organisiert haben, können Sie mit der rechten Maustaste auf eine Gruppe klicken und AI Assist: Mit Dokumenten chatten auswählen.
So starten Sie den Chat mit einem Dokument
- Rechtsklick auf ein Dokument in der "Liste der Dokumente". Wählen Sie Mit diesem Dokument chatten.
- Über die Symbolleiste im "Dokument-Browser": Wenn ein Dokument im "Dokument-Browser" geöffnet ist, können Sie das
AI Assist-Symbol anklicken und Mit diesem Dokument chatten auswählen.
Referenzen auf den Originaltext
AI Assist enthält in seinen Antworten fortlaufend nummerierte Verweise (ähnlich wie Fußnoten), um Sie dabei zu unterstützen, Informationen zum Originalmaterial einfach zurückverfolgen zu können. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Verweis, um Informationen zum Namen des Dokuments und, falls zutreffend, zu dem spezifischen Absatz oder der Seite, auf die verwiesen wird, zu erhalten.
Durch Klicken auf einen Verweis öffnen Sie das entsprechende Dokument im „Dokument-Browser“. Enthält der Verweis Absatz- oder Seiteninformationen, wird der betreffende Abschnitt zur einfachen Analyse automatisch hervorgehoben.
Neuen Chat starten
Sie können jederzeit einen neuen Chat starten, ohne das Chatfenster zu schließen. Klicken Sie dazu auf
Neuer Chat. Wenn Sie den Mauszeiger über dieses Symbol bewegen, erscheint ein Dropdown-Menü mit den folgenden Optionen:
- Mit Dokumenten chatten: Öffnet den Dokumentauswahldialog, in dem Sie ein oder mehrere Dokumente für Ihren neuen Chat auswählen können.
- Mit gelisteten Segmenten chatten: Startet einen neuen Chat mit den Segmenten, die aktuell im Fenster „Liste der codierten Segmente“ angezeigt werden. Diese Option ist deaktiviert, wenn sich keine Segmente im Fenster befinden. Erfahren Sie mehr über das Chatten mit Segmenten auf dieser Seite: AI Chat mit codierten Segmenten.
Wenn Sie einen neuen Chat starten, wird Ihre aktuelle Konversation automatisch im Chatverlauf gespeichert, sodass Sie bei Bedarf später darauf zurückgreifen können.
Der Chatverlauf: Ein Archiv für Ihre Chats
Der Chatverlauf in MAXQDA hilft Ihnen, frühere Konversationen zu verwalten und erneut aufzurufen, unabhängig davon, ob Sie mit codierten Segmenten oder Dokumenten chatten. Um auf den Chatverlauf zuzugreifen, klicken Sie auf das Uhr-Symbol am linken oberen Seitenrand des Chatfensters. Durch Klicken auf dieses Symbol erscheint links der Chatverlauf, in der Ihre bisherigen gespeicherten Chats angezeigt werden.
Wenn Sie das Chat-Protokoll während einer laufenden Unterhaltung öffnen und auf einen früheren Chat klicken, wird die aktuelle Unterhaltung automatisch deaktiviert. Sie wird dann in das Protokoll des Chatverlaufs verschoben.

MAXQDA archiviert automatisch eine Kopie eines Chats, sobald das Chatfenster geschlossen wird. Chats werden ausschließlich lokal auf Ihrem Computer innerhalb Ihrer MAXQDA-Projektdatei gespeichert.
Chatverlauf fortsetzen
Sie können jeden Chat, der im Chatverlauf gespeichert wurde, fortsetzen. Öffnen Sie einfach den Chatverlauf, wählen Sie den gewünschten Chat aus, und er wird wieder aktiv. So können Sie genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Sollte sich die Datengrundlage des Chats geändert haben (z.B. durch Bearbeitung oder Löschen von Dokumenten), können Sie die Konversation nicht fortsetzen.
Hinweise:
Wenn Sie Ihre Projektdatei an eine andere Person weiterleiten, kann diese Ihren Chatverlauf einsehen.
Chat-Namen im Chatverlauf
Jeder gespeicherte Chat wird automatisch anhand seines Inhalts benannt (z.B. „Riley“).
- Wenn mehrere Chats denselben Namen haben, fügt MAXQDA eine Nummer in Klammern hinzu, um sie zu unterscheiden (z.B. „Riley (1)“).
- Wenn ein Chat-Name zu lang ist, um vollständig angezeigt zu werden, fahren Sie mit der Maus darüber, um den vollständigen Namen in einem Tooltip zu sehen.
Chatverläufe umbenennen oder löschen
Sie können einzelne Chats direkt aus der Chatverlaufsliste verwalten.
Wenn Sie die Maus auf einen Eintrag halten, erscheint ein Button, mit dem Sie ein Kontextmenü mit zwei Optionen öffnen können:
- Chat umbenennen: Bearbeiten Sie den Namen eines Chats.
- Chat löschen: Entfernen Sie den Chat dauerhaft aus Ihrer Projektdatei.
AI Assist-Antworten speichern
Sie können AI Assist-Antworten speichern, indem Sie sie in die Zwischenablage kopieren. Je nachdem, was Sie behalten möchten, können Sie entweder eine einzelne Antwort oder die gesamte Chat-Konversation kopieren.
- Einzelne Antwort kopieren: Um eine einzelne AI Assist-Antwort zu kopieren, klicken Sie auf das
Kopiersymbol unterhalb der Antwort. Um nur einen Teil einer Antwort zu kopieren, markieren Sie den Text und verwenden Sie die erscheinende Schaltfläche Kopieren oder drücken Sie Strg+C (Windows) oder cmd+C (Mac). - Gesamten Chat kopieren: Um den gesamten Austausch zu speichern oder zu teilen, klicken Sie auf das Kopiersymbol in der Chat-Symbolleiste oben rechts. Die vollständige Konversation wird in Ihre Zwischenablage kopiert und eine Bestätigungsmeldung erscheint.
Einfügen von kopiertem Inhalt
Das Verhalten des eingefügten Inhalts hängt davon ab, wo Sie ihn einfügen.
Wenn Sie den kopierten Chat in MAXQDA einfügen (z.B. in ein Memo), bleibt die Konversationsstruktur erhalten. Sie können Ihre Fragen und die Antworten von AI Assist klar unterscheiden, und Verweise auf Dokumente oder Textpassagen bleiben als anklickbare Links aktiv.
Wenn Sie den kopierten Chat außerhalb von MAXQDA einfügen (z.B. in ein Word-Dokument oder eine E-Mail), bleibt die Konversationsstruktur ebenfalls erhalten. Verweise auf Dokumente oder Textpassagen werden jedoch in einfachen Text umgewandelt und sind nicht mehr anklickbar.
Sie können den kopierten Inhalt durch Rechtsklick und Auswahl von Einfügen oder durch Verwendung von Strg+V (Windows) bzw. cmd+V (Mac) einfügen.
So arbeiten Sie am besten mit dem Chatbot
Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die bestmöglichen Antworten mit dem Chatbot zu generieren:
- Starten Sie einen neuen Chat, bevor Sie ein neues Thema beginnen, um sicherzustellen, dass frühere Konversationen die nachfolgenden Antworten nicht beeinflussen. Wenn Sie beispielsweise die Geschäftsstrategie eines Unternehmens besprochen haben und dann Fragen zu Marketingtechniken stellen möchten, ist es am besten, zuerst einen neuen Chat zu starten.
- Geben Sie bei Bedarf das gewünschte Ausgabeformat und den Antwortstil an, z.B. „Stichpunkte“, „zwei Sätze“ oder „akademischer Stil“.
- Zerlegen Sie komplexe Aufgaben in eine Abfolge einfacher Aufforderungen.
- Verwenden Sie möglichst prägnante und präzise Formulierungen.
- Nutzen Sie für spezielle Aufgaben, die keine künstliche Intelligenz erfordern, die anderen Funktionen von MAXQDA, z.B. die Textsuche nach Wörtern.
- Es ist nicht notwendig, höflich zu sein – schadet allerdings auch nicht.
Häufig gestellte Fragen zum Chat
Sind die Antworten korrekt?
Der Chat liefert für sehr viele Anwendungsfälle sehr gute und korrekte Ergebnisse. Dennoch ist es wichtig, dass Sie die Ergebnisse einschließlich der Referenzen überprüfen.
Sind die Referenzen auf den Originaltext korrekt?
In der Regel verweisen die Referenzen auf relevante Textstellen. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass auf benachbarte oder inhaltlich unpassende Textstellen verwiesen wird. Prüfen Sie daher gegebenenfalls die Referenzen, insbesondere bei sehr langen Texten mit vielen kurzen Absätzen.
Welche Sprachen unterstützt der Chat?
Der Chat unterstützt fast alle gängigen Sprachen. Die Sprache des analysierten Textes kann sich von Ihrer Kommunikationssprache mit dem Chat unterscheiden. Sie können z.B. einen englischen Text analysieren und Fragen auf Deutsch stellen. Die Antwort erfolgt in der Regel in der Sprache, in der Sie Ihre Anfrage stellen. Insbesondere bei Sprachen, die im Internet wenig vertreten sind, kann es vorkommen, dass der Chatbot in einer anderen Sprache antwortet, zumeist in Englisch.
Kann ich mit allen Dokumenttypen in MAXQDA chatten?
Sie können mit Text- und PDF-Dokumenten chatten. In PDF-Dokumenten werden nur die Textdaten berücksichtigt, keine Bilddaten oder Texte, die nur als Bilddaten vorliegen.
Gibt der Chat immer die gleiche Antwort auf die gleiche Frage?
Nein, die Antworten können leicht variieren. Dies ist sehr wahrscheinlich der Fall, wenn der Chatverlauf schon fortgeschritten ist. Wenn Sie die gleiche Frage zweimal als erste Frage im Chatverlauf stellen, werden die Inhalte der Antworten meist sehr ähnlich sein, nur die Formulierung wird sich wahrscheinlich leicht unterscheiden.
Weitere Hinweise zur Nutzung des Chats
- Wenn Sie Texte mit kritischem Inhalt (Gewalt, Hassreden, Mobbing etc.) analysieren, kann es sein, dass der AI Chat die Antwort verweigert.
- Es kann vorkommen, dass der Chatbot antwortet, dass sich die Anfrage nicht auf den Inhalt des Dokuments bezieht. Versuchen Sie in diesem Fall, Ihre Anfrage umzuformulieren.
- Die Antwortzeiten können je nach Anfrageaufkommen variieren.