Diese Seite erklärt, wie Sie Ihre aktuelle MAXQDA-Lizenz auf demselben Computer durch eine neue Lizenz ersetzen können. Häufige Beispiele hierfür sind der Wechsel von der MAXQDA-Testversion zu einer gekauften Lizenz (z. B. einer Studierendenlizenz) oder die Verlängerung einer zeitlich begrenzten Lizenz durch die Aktivierung einer neuen Seriennummer.
Wenn Sie Ihre Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen möchten, lesen Sie bitte So übertragen Sie eine MAXQDA-Lizenz. Allgemeine Informationen zur Aktivierung oder Deaktivierung Ihrer Lizenz finden Sie unter MAXQDA aktivieren und deaktivieren.
Nutzen Sie MAXQDA über eine Serververbindung?
Wenn Sie MAXQDA über eine Serververbindung (z. B. eine Netzwerk- oder Universitäts-/Campuslizenz) nutzen, gelten die Anweisungen auf dieser Seite nicht für Sie. Serverbasierte Lizenzen werden von der IT-Abteilung Ihrer Organisation verwaltet. Sie müssen sie weder lokal aktivieren noch deaktivieren. Um MAXQDA auf einem neuen Gerät zu installieren und zu nutzen, richten Sie MAXQDA dort gemäß dem üblichen Verfahren Ihrer Organisation ein. Bei Fragen zu Ihrer serverbasierten Lizenz, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator.
Wechseln Sie zu Ihrer neuen Lizenz
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre neue Seriennummer bereithalten. Die finden Sie in der Rechnung oder Liefer-E-Mail von Cleverbridge GmbH (achten Sie auf eine E-Mail von no-reply@cleverbridge.com).
MAXQDA unterstützt keinen direkten Lizenzwechsel. Um auf eine neue Lizenz umzusteigen, müssen Sie zunächst die derzeit auf Ihrem Computer aktivierte Lizenz deaktivieren.
Beim Wechsel zu einer neuen Lizenz wird die verbleibende Laufzeit Ihrer vorherigen Lizenz nicht übertragen. Sie müssen jedoch nicht warten, bis Ihre aktuelle Lizenz abläuft, bevor Sie zu einer neuen wechseln.
- Öffnen Sie MAXQDA
- Klicken Sie auf das
Informations-Icon in dem Willkommensbildschirm oder auf das
Hilfe-Menü, wenn Sie ein Projekt geöffnet haben - Wählen Sie Lizenz auf diesem Computer deaktivieren
- Starten Sie MAXQDA neu; Sie werden aufgefordert, eine Aktivierungsmethode zu wählen
- Wählen Sie Ihre MAXQDA-Lizenz aktivieren
- Geben Sie Ihre neue Seriennummer, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Um Fehler zu vermeiden, kopieren Sie Ihre Seriennummer und fügen Sie sie ein, anstatt sie manuell einzugeben.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie während der Aktivierung eingeben, werden ausschließlich für die Lizenzaktivierung verwendet. Durch die Eingabe dieser Daten wird kein Konto erstellt. Die Eingabe steht nicht im Zusammenhang mit Ihrem MAXQDA-Account, für den eine separate, optionale Registrierung ist und die nur für Cloud-basierte Dienste wie AI Assist, TeamCloud und MAXQDA Transcription benötigt wird.
Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie Ihre neue Seriennummer und das Ablaufdatum der Lizenz jederzeit einsehen, indem Sie auf das
Informations-Icon in dem Willkommensbildschirm klicken oder zum
Hilfe-Menü navigieren und Lizenzstatus auswählen.
Sollte die Aktivierung fehlschlagen, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. In institutionellen oder Unternehmensumgebungen können auch Firewall- oder Netzwerkeinstellungen die Aktivierung blockieren. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre IT-Abteilung.
Gehen meine Daten verloren?
Ihre MAXQDA-Projektdateien, Dokumente, Codes, Memos und alle anderen Forschungsdaten werden lokal auf Ihrem Computer gespeichert. Sie sind nicht an eine bestimmte Lizenz gebunden und verbleiben auf Ihrem Gerät, unabhängig davon, ob Sie Ihre Lizenz deaktivieren, wechseln oder verlängern. Sie können nach der Aktivierung Ihrer neuen Lizenz weiterhin an Ihren bestehenden Projekten arbeiten. Ihre Daten werden nur entfernt, wenn Sie Ihre Projektdateien manuell löschen.