Sie können mithilfe des AI Chats mit einem Text- oder PDF-Dokument interaktiv kommunizieren. Sie können dem Chat Fragen zum Inhalt eines Dokuments stellen und durch die Antworten neue Einsichten und Erkenntnissen gewinnen.
Die Funktion ermöglicht sowohl einen Überblick über einen Text zu erlangen als auch intensiv in diesen einzutauchen. So können Sie beim Chatten mit einem Interviewtranskript sowohl eine Liste der angesprochenen Themen anfordern als auch mögliche Widersprüche im Detail herausarbeiten. Beim Chatten mit einem Zeitschriftenartikel können Sie sich z.B. die zentralen Ergebnisse oder das methodische Vorgehen zusammenfassen lassen oder eine tabellarische Zusammenfassung der einzelnen Abschnitte erstellen. Der Chat ist nicht auf Interviews und Zeitschriftenartikel beschränkt, sondern für zahlreiche Datenarten geeignet, einschließlich Medienartikel, Reden und Unternehmensberichte.
Die Antworten des Chatbots enthalten interaktive Verweise auf relevante Abschnitte des analysierten Texts. Mithilfe dieser Referenzen können Sie die Antworten nachvollziehen und überprüfen.

So starten Sie den Chat mit einem Dokument
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese Funktion in MAXQDA zu starten:
- Über das AI Assist Hauptmenü:
- Öffnen Sie das Dokument, mit dem Sie chatten möchten.
- Gehen Sie zum Hauptmenü und wählen Sie Mit dem Dokument chatten.
- Über die Symbolleiste im „Dokument-Browser“:
- Öffnen Sie das Dokument, mit dem Sie chatten möchten.
- Halten Sie den Mauszeiger auf das
AI-Assist-Symbol oberhalb des Dokuments und wählen Sie aus dem erscheinenden Menü Mit dem Dokument chatten.
Im Chat können Sie nun Ihre Frage oder Anweisung eintippen und der Chat wird nach kurzer Zeit antworten.
Referenzen auf den Originaltext
Viele Antworten im AI Chat enthalten Verweise auf den Originaltext in Form von Absatznummern (bei Text-Dokumenten) und Seitenzahlen (bei PDF-Dokumenten). Die Verweise ermöglichen es Ihnen, die Antworten nachzuvollziehen und die referenzierten Textstellen tiefergehend zu analysieren. Klicken Sie auf einen Verweis, um die entsprechende Textstelle im Dokument zu markieren.
Der Chatverlauf: Ein Archiv für Ihre Chats
Der Chatverlauf in MAXQDA hilft Ihnen, frühere Konversationen zu verwalten und erneut aufzurufen, unabhängig davon, ob Sie mit codierten Segmenten oder Dokumenten chatten. Um auf den Chatverlauf zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol, das einer Uhr ähnelt und sich am linken oberen Seitenrand des Chatfensters befindet. Durch Klicken auf dieses Symbol erscheint links der Chatverlauf, in der Ihre bisherigen gespeicherten Chats angezeigt werden.

MAXQDA archiviert automatisch eine Kopie eines Chats, sobald das Chatfenster geschlossen wird. Chats werden ausschließlich lokal auf Ihrem Computer innerhalb Ihrer MAXQDA-Projektdatei gespeichert.
Hinweise:
- Gespeicherte Chats sind nicht mehr aktiv, was bedeutet, dass Sie die Unterhaltung zu einem späteren Zeitpunkt nicht fortsetzen können.
- Beim Zusammenführen von Projekten werden die gespeicherten Chats nicht übertragen. Das gleiche gilt für die Nutzung der TeamCloud: Wenn die Team-Leitung eine Projektdatei eines Team-Mitglieds importiert, wird der Chatverlauf nicht übertragen.
Wenn Sie keine Kopie Ihres Chats behalten möchten, können Sie ihn manuell aus der Chat-Verlaufs-Liste löschen.
Chatverläufe umbenennen und löschen
Gespeicherte Chats werden automatisch basierend auf ihrem Inhalt benannt, z. B. „54 Segmente“. Wenn ein Chat mit demselben Namen bereits existiert, wird eine Zahl in Klammern ergänzt, um die beiden Chats zu unterscheiden, z. B. „54 Segmente (1)“. Wenn ein Chatname zu lang ist, können Sie die Maus auf den Eintrag halten, um einen Tooltip mit dem vollständigen Namen anzuzeigen.
Wenn Sie die Maus auf einen Eintrag halten, erscheint ein Button, mit dem Sie ein Kontextmenü mit zwei Optionen öffnen können:
- Chat löschen: Entfernen Sie den Chat dauerhaft aus Ihrer Projektdatei.
- Chat umbenennen: Bearbeiten Sie den Namen eines Chats.

Antworten kopieren
Um eine Antwort des Chats in ein Dokument oder Memo in MAXQDA oder in Ihren Bericht einzufügen, können Sie auf das Kopieren-Symbol unterhalb der Antwort klicken:

Mithilfe der üblichen Tastenkombination Strg+V auf Windows und cmd+V auf Mac oder per Rechtsklick und Auswahl der Funktion Einfügen können Sie die Antwort nun in ihr Dokument, Memo oder ihren Bericht einfügen.
Wenn Sie nur einen Teil einer Antwort kopieren möchten, können Sie diesen markieren und auf den am Text erscheinenden Button Kopieren klicken (oder die übliche Tastenkombination Strg+C auf Windows und cmd+C auf Mac verwenden).
So arbeiten Sie am besten mit dem Chatbot
Die folgenden Tipps helfen Ihnen, die bestmöglichen Antworten mit dem Chatbot zu generieren:
- Immer wenn Sie ein neues Thema beginnen möchten, setzen Sie den Chatverlauf zurück. Klicken Sie hierzu auf das entsprechende Symbol oben rechts im Chat. Ansonsten beeinflusst die vorherige Konversation die weiteren Antworten. Wenn Sie z.B. über die Geschäftsstrategie eines Unternehmens gechattet haben und jetzt Fragen zu Marketingtechniken stellen möchten, ist es ratsam, den Chatverlauf zuerst zu löschen.
- Geben Sie bei Bedarf das gewünschte Ausgabeformat und den Antwortstil an, z.B. „Stichpunkte“, „zwei Sätze“ oder „akademischer Stil“.
- Zerlegen Sie komplexe Aufgaben in eine Abfolge einfacher Aufforderungen.
- Verwenden Sie möglichst prägnante und präzise Formulierungen.
- Nutzen Sie für spezielle Aufgaben, die keine künstliche Intelligenz erfordern, die anderen Funktionen von MAXQDA, z.B. die Textsuche nach Wörtern.
- Es ist nicht notwendig, höflich zu sein – schadet allerdings auch nicht.
Häufig gestellte Fragen zum Chat
Sind die Antworten korrekt?
Der Chat liefert für sehr viele Anwendungsfälle sehr gute und korrekte Ergebnisse. Dennoch ist es wichtig, dass Sie die Ergebnisse einschließlich der Referenzen überprüfen.
Sind die Referenzen auf den Originaltext korrekt?
In der Regel verweisen die Referenzen auf relevante Textstellen. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass auf benachbarte oder inhaltlich unpassende Textstellen verwiesen wird. Prüfen Sie daher gegebenenfalls die Referenzen, insbesondere bei sehr langen Texten mit vielen kurzen Absätzen.
Welche Sprachen unterstützt der Chat?
Der Chat unterstützt fast alle gängigen Sprachen. Die Sprache des analysierten Textes kann sich von Ihrer Kommunikationssprache mit dem Chat unterscheiden. Sie können z.B. einen englischen Text analysieren und Fragen auf Deutsch stellen. Die Antwort erfolgt in der Regel in der Sprache, in der Sie Ihre Anfrage stellen. Insbesondere bei Sprachen, die im Internet wenig vertreten sind, kann es vorkommen, dass der Chatbot in einer anderen Sprache antwortet, in zumeist in Englisch.
Kann ich mit allen Dokumenttypen in MAXQDA chatten?
Sie können mit Text- und PDF-Dokumenten chatten. In PDF-Dokumenten werden nur die Textdaten berücksichtigt, keine Bilddaten oder Texte, die nur als Bilddaten vorliegen.
Wie groß dürfen die Dokumente sein?
Der Chat ist für Dokumente verfügbar, die maximal 100.000 Zeichen umfassen (dies entspricht je nach Formatierung etwa 25 Seiten). Zudem kann für einige Sprachen, wie z.B. Japanisch, die maximale Zeichenanzahl deutlich niedriger liegen. MAXQDA weist Sie darauf hin, wenn Sie ein Dokument auswählen, das für den Chat zu lang ist.
Gibt der Chat immer die gleiche Antwort auf die gleiche Frage?
Nein, die Antworten können leicht variieren. Dies ist sehr wahrscheinlich der Fall, wenn der Chatverlauf schon fortgeschritten ist. Wenn Sie die gleiche Frage zweimal als erste Frage im Chatverlauf stellen, werden die Inhalte der Antworten meist sehr ähnlich sein, nur die Formulierung wird sich wahrscheinlich leicht unterscheiden.
Weitere Hinweise zur Nutzung des Chats
- Wenn Sie Texte mit kritischem Inhalt (Gewalt, Hassreden, Mobbing etc.) analysieren, kann es sein, dass der AI Chat die Antwort verweigert.
- Es kann vorkommen, dass der Chatbot antwortet, dass sich die Anfrage nicht auf den Inhalt des Dokuments bezieht. Versuchen Sie in diesem Fall, Ihre Anfrage umzuformulieren.
- Die Antwortzeiten können je nach Anfrageaufkommen variieren.