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Du suchst spannende Aufgaben, viel Eigenverantwortung und ein kreatives Team?

Dann komm zu uns!


Wir sind die VERBI Software GmbH, das Unternehmen hinter MAXQDA, der Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods-Datenanalyse. Wir geben Forschenden, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Hand, um mit ihren Projekten Großartiges zu leisten. Dabei sind uns ein professioneller Service, kostenlose Lernangebote und der enge Kontakt zu unserer Community sehr wichtig. Und das zahlt sich aus: seit unserer Gründung 1989 wachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig.

Was uns auszeichnet? Ein großartiges Team, flache Hierarchien und spannende Projekte mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

Aktuelle Stellenausschreibungen (Berlin)

  • Financial Analyst (m/w/d) 20-40 Std.

    Deine Aufgaben:

    • Finanz- & Umsatzanalysen:
      Du behältst unsere Unternehmenszahlen stets im Blick, analysierst Umsatzentwicklungen nach Produktkategorien, Preissegmenten und Ländern – und leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen ab.
    • Abo- & Kundengesundheit:
      Du analysierst die Entwicklung unserer Abonnements – inklusive Kennzahlen wie Churn Rate, Lifetime Value und Neukundenwachstum – und erkennst frühzeitig Trends, Risiken und Optimierungspotenziale im Subscription-Bereich.
    • Potenzial- & Profitabilitätsanalysen:
      Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten, deckst Wachstumspotenziale auf und unterstützt so aktiv die Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Produktstrategien.
    • Kosten- & Ausgabenmanagement:
      Du überwachst die Ausgaben der einzelnen Abteilungen, erkennst Einsparmöglichkeiten und unterstützt bei der effizienten Mittelverwendung im gesamten Unternehmen.
    • Berichtswesen & KPI-Entwicklung:
      Du verantwortest wiederkehrende Reports, Ad-hoc-Auswertungen und bereitest Ergebnisse für Geschäftsführung und weitere Stakeholder verständlich auf und definierst relevante KPIs.

    Was du mitbringen solltest

    • Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, International Business oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkt Finanzen,
    • Erste Berufserfahrung im Controlling oder in fachlich verwandten Bereichen,
    • Ein gutes Verständnis für Unternehmenszahlen sowie die Fähigkeit komplexe Sachverhalte in übersichtlicher Form darzustellen,
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für eine gute Zusammenarbeit mit den Stakeholdern,
    • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Powerpoint,
    • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

    Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

    Deine Benefits:

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/ Home Office sowie Teilzeit-Modelle möglich
    • Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
    • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm & WeRoad Rabatte
    • Obst, Veggies & Getränke for free
    • Müslibar & VERBI-Kühlschrank
    • Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!

     

    Wir arbeiten in flachen Hierarchien in der sich jede:r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

    Du möchtest Teil des VERBI-Teams werden? Dann schicke uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die wir selbstverständlich entsprechend der DSGVO behandeln.

    Jetzt bewerbenDownload als PDF

  • Customer Success Manager (m/w/d)

    Deine Aufgaben:

    • Du betreust Interessenten (B2B) bei Kaufentscheidungsprozessen, analysierst deren Bedarf unter Berücksichtigung unserer Lizenzmodelle und stellst eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit sicher,
    • Du gewinnst neue Kund:innen und betreust unsere nationalen und internationalen Accounts als zentrale Ansprechperson auf Augenhöhe,
    • Du berätst unsere Bestandskunden zu Up- und Cross-Selling Möglichkeiten,
    • Du organisierst Produkt Demos und führst Follow-Ups durch,
    • Optimierung von (After-)Sales-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

    Was du mitbringen solltest

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in Wirtschaft, Kommunikation, Medien, Marketing oder vergleichbarem Bereich,
    • Erfahrung im Vertrieb im B2B Umfeld, vorzugsweise mit Fokus auf Kundenakquise, Key Account Management, Business Development oder Customer Success Management,
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick,
    • Begeisterung für technologische Entwicklung und digitale Produkte,
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
    • Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und ein unternehmerisches Mindset.

    Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

    Deine Benefits:

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/ Home Office sowie Teilzeit-Modelle möglich
    • Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
    • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm & WeRoad Rabatte
    • Obst, Veggies & Getränke for free
    • Müslibar & VERBI-Kühlschrank
    • Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!

    Wir arbeiten in flachen Hierarchien in der sich jede:r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

    Du möchtest Teil des VERBI-Teams werden? Dann schicke uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die wir selbstverständlich entsprechend der DSGVO behandeln.

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  • Customer Support Manager (m/w/d)

    Deine Aufgaben:

    • Als Teil des Support- und Sales-Teams beantwortest du eingehende Anfragen unseren nationalen und internationalen Kund:innen, bspw. zu Produkten, Lizenz-Modellen oder Datensicherheit und begleitest sie im Kaufprozess per Telefon, E-Mail oder Websession,
    • In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen entwickelst du Produkte und Prozesse, die optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen zugeschnitten sind,
    • Dein Wissen und deine Arbeitsschritte dokumentierst du in unserer gemeinsamen Wissensdatenbank,
    • Als Teil deines Teams gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung des Supportbereichs bei VERBI und trägst zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

    Was du mitbringen solltest

    • Du hast einen kaufmännischen Hintergrund in Form eines Studiums oder einer Ausbildung,
    • Du bringst 1-3 Jahre Arbeitserfahrung im IT-Helpdesk, Support oder vergleichbaren Positionen mit und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen,
    • Du hast Spaß am Kundenkontakt und Interesse daran, mit KI-Technologien die Customer Experience zu verbessern und unsere Self-Service-, Sales- und Supportprozesse effizienter zu gestalten,
    • Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten und beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift,
    • Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und analytisches Denken runden Dein Profil ab.

    Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

    Deine Benefits:

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/ Home Office sowie Teilzeit-Modelle möglich
    • Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
    • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm & WeRoad Rabatte
    • Obst, Veggies & Getränke for free
    • Müslibar & VERBI-Kühlschrank
    • Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!

    Wir arbeiten in flachen Hierarchien in der sich jede:r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

    Du möchtest Teil des VERBI-Teams werden? Dann schicke uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die wir selbstverständlich entsprechend der DSGVO behandeln.

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Initiativbewerbung

Nichts dabei? Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung!

Wir halten immer die Augen nach neuen Talenten offen, die Lust haben sich in eines unserer Teams einzubringen. Gerne nehmen wir auch Praktikumsbewerbungen in allen Abteilungen mit Aussicht zur Übernahme entgegen. Schicke uns gerne deinen Lebenslauf und stelle dich und deine Motivation in einem Anschreiben vor.

Du willst dich bewerben oder hast Fragen? Dann schicke uns eine Mail an: recruiting@maxqda.de

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