New MAXQDA Version - Survey Analysis Workspace & QTT Worksheet honoring John Creswell!

We are VERBI Software GmbH, the family-owned company behind MAXQDA, the number one software for qualitative and mixed methods data analysis, founded in 2001. In addition to MAXQDA, we are continuously advancing our cloud and AI technologies — including our new product, MAXQDA Tailwind. Our mission is to provide researchers, universities, and organizations with innovative and intuitive tools to help them achieve great things with their projects.

What sets us apart? A fantastic team, flat hierarchies, and exciting projects with plenty of room for initiative and personal growth. You’ll feel our welcoming, family-like company culture at the latest during lunch on our rooftop terrace, at regular after-work events, or during our monthly team breakfasts.

MAXQDA Jobs: Our Team MAXQDA Jobs: Our Team MAXQDA Jobs: Kitchen MAXQDA Jobs: Our Team MAXQDA Jobs: Our Team MAXQDA Jobs: Our Team MAXQDA Jobs: Our Team

Job Openings

  • Financial Analyst (m/w/d) 20-40 Std.

    Deine Aufgaben:

    • Finanz- & Umsatzanalysen:
      Du behältst unsere Unternehmenszahlen stets im Blick, analysierst Umsatzentwicklungen nach Produktkategorien, Preissegmenten und Ländern – und leitest daraus strategische Handlungsempfehlungen ab.
    • Abo- & Kundengesundheit:
      Du analysierst die Entwicklung unserer Abonnements – inklusive Kennzahlen wie Churn Rate, Lifetime Value und Neukundenwachstum – und erkennst frühzeitig Trends, Risiken und Optimierungspotenziale im Subscription-Bereich.
    • Potenzial- & Profitabilitätsanalysen:
      Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten, deckst Wachstumspotenziale auf und unterstützt so aktiv die Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Produktstrategien.
    • Kosten- & Ausgabenmanagement:
      Du überwachst die Ausgaben der einzelnen Abteilungen, erkennst Einsparmöglichkeiten und unterstützt bei der effizienten Mittelverwendung im gesamten Unternehmen.
    • Berichtswesen & KPI-Entwicklung:
      Du verantwortest wiederkehrende Reports, Ad-hoc-Auswertungen und bereitest Ergebnisse für Geschäftsführung und weitere Stakeholder verständlich auf und definierst relevante KPIs.

    Was du mitbringen solltest

    • Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, International Business oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkt Finanzen,
    • Erste Berufserfahrung im Controlling oder in fachlich verwandten Bereichen,
    • Ein gutes Verständnis für Unternehmenszahlen sowie die Fähigkeit komplexe Sachverhalte in übersichtlicher Form darzustellen,
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für eine gute Zusammenarbeit mit den Stakeholdern,
    • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Powerpoint,
    • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

    Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

    Deine Benefits:

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/ Home Office sowie Teilzeit-Modelle möglich
    • Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
    • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm & WeRoad Rabatte
    • Obst, Veggies & Getränke for free
    • Müslibar & VERBI-Kühlschrank
    • Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!

     

    Wir arbeiten in flachen Hierarchien in der sich jede:r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

    Du möchtest Teil des VERBI-Teams werden? Dann schicke uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die wir selbstverständlich entsprechend der DSGVO behandeln.

    Jetzt bewerbenDownload als PDF

  • Customer Success Manager (m/w/d)

    Deine Aufgaben:

    • Du betreust Interessenten (B2B) bei Kaufentscheidungsprozessen, analysierst deren Bedarf unter Berücksichtigung unserer Lizenzmodelle und stellst eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit sicher,
    • Du gewinnst neue Kund:innen und betreust unsere nationalen und internationalen Accounts als zentrale Ansprechperson auf Augenhöhe,
    • Du berätst unsere Bestandskunden zu Up- und Cross-Selling Möglichkeiten,
    • Du organisierst Produkt Demos und führst Follow-Ups durch,
    • Optimierung von (After-)Sales-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

    Was du mitbringen solltest

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in Wirtschaft, Kommunikation, Medien, Marketing oder vergleichbarem Bereich,
    • Erfahrung im Vertrieb im B2B Umfeld, vorzugsweise mit Fokus auf Kundenakquise, Key Account Management, Business Development oder Customer Success Management,
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick,
    • Begeisterung für technologische Entwicklung und digitale Produkte,
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
    • Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und ein unternehmerisches Mindset.

    Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

    Deine Benefits:

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/ Home Office sowie Teilzeit-Modelle möglich
    • Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
    • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm & WeRoad Rabatte
    • Obst, Veggies & Getränke for free
    • Müslibar & VERBI-Kühlschrank
    • Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!

    Wir arbeiten in flachen Hierarchien in der sich jede:r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

    Du möchtest Teil des VERBI-Teams werden? Dann schicke uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die wir selbstverständlich entsprechend der DSGVO behandeln.

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  • Customer Support Manager (m/w/d)

    Deine Aufgaben:

    • Als Teil des Support- und Sales-Teams beantwortest du eingehende Anfragen unseren nationalen und internationalen Kund:innen, bspw. zu Produkten, Lizenz-Modellen oder Datensicherheit und begleitest sie im Kaufprozess per Telefon, E-Mail oder Websession,
    • In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen entwickelst du Produkte und Prozesse, die optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen zugeschnitten sind,
    • Dein Wissen und deine Arbeitsschritte dokumentierst du in unserer gemeinsamen Wissensdatenbank,
    • Als Teil deines Teams gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung des Supportbereichs bei VERBI und trägst zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

    Was du mitbringen solltest

    • Du hast einen kaufmännischen Hintergrund in Form eines Studiums oder einer Ausbildung,
    • Du bringst 1-3 Jahre Arbeitserfahrung im IT-Helpdesk, Support oder vergleichbaren Positionen mit und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen,
    • Du hast Spaß am Kundenkontakt und Interesse daran, mit KI-Technologien die Customer Experience zu verbessern und unsere Self-Service-, Sales- und Supportprozesse effizienter zu gestalten,
    • Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten und beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift,
    • Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und analytisches Denken runden Dein Profil ab.

    Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

    Deine Benefits:

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/ Home Office sowie Teilzeit-Modelle möglich
    • Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
    • Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm & WeRoad Rabatte
    • Obst, Veggies & Getränke for free
    • Müslibar & VERBI-Kühlschrank
    • Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!

    Wir arbeiten in flachen Hierarchien in der sich jede:r mit Engagement, Eigenverantwortung und Freude einbringen kann. Unsere Unternehmenskultur lebt von klarer und offener Kommunikation, Reflexion und Begeisterung für die Sache, an der wir arbeiten. Unsere familiäre Unternehmenskultur spürst du spätestens beim gemeinsamen Lunch auf unserer Dachterrasse, Kicker-Sessions oder unseren Teamevents.

    Du möchtest Teil des VERBI-Teams werden? Dann schicke uns ein Anschreiben, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die wir selbstverständlich entsprechend der DSGVO behandeln.

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Your Application Process

To keep the process transparent and give you an idea of what to expect in advance, here is an overview of our application process:

SVG Image Initial interview with a recruiter
SVG Image Complete a test
SVG Image Interview with the team lead
SVG Image Hiring

Our Benefits

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    Personal Benefits

    As a non-cash benefit, you can choose between a public transport ticket, a discounted Urban Sports Club membership, or a prepaid benefit card. You’ll also get discounts through Corporate Benefits and, of course, a MAXQDA license.

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    Location

    Our modern office is located in the heart of Berlin, centrally situated and easily accessible near the main train station 📍Invalidenstraße 74, 10557 Berlin. More great details about our office can be found under the “Feel Good Management” section.

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    Events

    A strong team spirit is important to us. That’s why we organize regular team events such as a monthly VERBI breakfast and lunch (including plant-based options), as well as frequent after-work gatherings. Other highlights include our summer party, Christmas celebration, and our annual Health Week.

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    Culture

    We offer a family-like work environment with flat hierarchies. Working hours are flexible, and you have the option to work partially from home. We value giving our team members space to take initiative and support them in their professional development.

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    Power Boost

    We’ve got your physical well-being covered too. Our kitchen is stocked daily with fresh fruit and vegetables, yogurt, juice, a cereal bar, and of course coffee, tea, and water. For a healthy balance, VERBIs enjoy weekly vitality snacks like ginger shots and veggie sticks.

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    Feel Good Management

    We aim to create a productive work environment for all VERBIs – that’s why we offer ergonomic workstations. For a little break, you can relax on our balcony or rooftop terrace with a view over Berlin.

Employee Stories

MAXQDA Jobs: Victoria Victoria

“As a working student at VERBI, I’ve been gaining valuable hands-on experience for almost two years now – even though my field of study is completely different. This contrast is exactly what makes the job so exciting for me and offers a perfect balance to university life. I get to learn new skills, develop myself in a different area, and gain deeper insights into the professional world. The flexible working hours make it easy to combine my studies and work. Most of all, working with so many kind and supportive colleagues makes me feel truly comfortable here.”

MAXQDA Jobs: Julia Julia

“At VERBI, it’s all about balancing professional goals with personal commitments. From my beginnings as a working student to my current role as Head of Product Management, VERBI has always supported my growth. The flexibility of part-time leadership roles was a game changer — allowing parents like me to continue growing professionally. Empathy and inclusion are core elements of our culture, and many of our leaders, including our management team, are parents themselves. As a queer mother of three, feeling supported is incredibly important to me. At VERBI, personal and professional life go hand in hand.”

MAXQDA Jobs: Nacho Nacho

“I work at VERBI as an AI/ML engineer. The atmosphere here feels relaxed, people are nice and open-minded and being able to joke around makes it so much easier to get through the working week. I appreciate that I can be silly at times and that the environment is not stiff. I am also lucky enough to be able to develop things that interest me. In the mornings we usually check the status of current projects. Luckily, my calendar is not full of meetings, so I have a lot of time to concentrate on development after that. I feel that both my technical and soft skills have grown during my time here. The AI field is evolving at a very fast pace and I am given enough flexibility to try this and that rather than being locked into a repetitive task, which is nice.”