MAXQDA Lizenzen übertragen

Kann ich meine Lizenz übertragen?

Im Folgenden geht es darum, wie Sie Ihre MAXQDA-Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen können. Das kann nötig sein, wenn Sie die Lizenz an eine andere Person weitergeben, Ihr bisheriges Gerät verloren haben oder auf ein neueres Gerät umsteigen.

Wenn Sie MAXQDA über eine Serververbindung nutzen, installieren Sie MAXQDA auf dem neuen Gerät und verbinden Sie es wie gewohnt mit dem Server Ihrer Organisation. Es gibt keine Lizenz zu deaktivieren oder zu übertragen; Ihre IT-Abteilung verwaltet diese Lizenzen. Die folgende Anleitung richtet sich an lokale Lizenzen (z.B. Single-User-, Kurs- oder Studierendenlizenzen), die Sie mit einer Seriennummer aktiviert haben.

Wie übertrage ich meine Lizenz?

Die Übertragung Ihrer MAXQDA-Lizenz auf einen neuen Computer erfordert unterschiedliche Schritte, je nachdem, ob Sie noch Zugriff auf Ihr Originalgerät haben.

  1. Erstellen Sie eine Kopie Ihrer Dateien:
    • Klicken Sie Start > Projekt speichern unter, um Ihre Projektdatei zu sichern.
    • Wenn Sie externe Dateien verwenden, bündeln Sie diese über Start > Externe Dateien > Externe Dateien bündeln in eine komprimierte .zip-Datei.
    • Speichern Sie beide Dateien auf dem neuen Gerät ab.
  2. Deaktivieren Sie MAXQDA auf Ihrem alten Gerät, indem Sie den Anweisungen in MAXQDA aktivieren und deaktivieren folgen.
  3. Installieren Sie MAXQDA auf dem neuen Gerät (siehe MAXQDA herunterladen und installieren) und aktivieren Sie Ihre Lizenz anschließend wie unter MAXQDA aktivieren und deaktivieren beschrieben.
  4. Zuletzt öffnen Sie Ihre gesicherte Projektdatei auf dem neuen Gerät mit MAXQDA. Falls Sie über externe Dateien verfügen, fügen Sie Ihre Daten hinzu, indem Sie auf Start > Externe Dateien > Gebündelte Dateien entpacken klicken.
Haben Sie keinen Zugang zu Ihrem alten Gerät?

Wenn Sie Ihre Lizenz selbst nicht mehr deaktivieren können (z.B. bei einem verlorenen oder defekten Gerät), wenden Sie sich mit Ihrer Seriennummer und dem Gerätenamen an unseren Kundenservice. Wir können Ihre Lizenz im Anschluss manuell deaktivieren. Sobald die Lizenz deaktiviert ist, können Sie sie auf einem neuen Gerät aktivieren.

Wo finde ich meine Seriennummer?

Ihre Seriennummer ist ein eindeutiger Code, der mit Ihrer MAXQDA-Lizenz verknüpft ist. Sie enthält Informationen über die Version und den Typ des Produkts sowie über die Gültigkeitsdauer.

  • Wenn MAXQDA auf Ihrem Gerät gerade aktiviert ist, finden Sie Ihre Seriennummer, indem Sie auf das Informations-Icon auf dem Startbildschirm klicken oder, bei geöffnetem Projekt, zum Hilfe-Menü auf der linken Seite der unteren Symbolleiste navigieren und dort Lizenzstatus auswählen.
Ihre Seriennummer im Lizenzstatus Fenster
  • Cleverbridge GmbH sendet Ihnen Ihre Seriennummer nach dem Kauf einer MAXQDA-Lizenz. Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E-Mail von no-reply@cleverbridge.com.
  • Falls Sie unseren Abo-Manager nutzen, können Sie Ihre Seriennummer auch dort finden.

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