In diesem Videotutorial sehen wir uns an wie wir mit MAXQDA Surveydaten mit Antworten auf offenen und geschlossene Fragen auswerten können.
Als erstes importieren wir die Surveydaten in MAXQDA. Dafür haben wir drei Optionen: wir können die Daten aus einer Exceltabelle importieren, Surveydaten direkt aus unserem Surveymonkey-Account importieren oder SPSS-Dateien in MAXQDA importieren, für den Fall, dass wir mit rein quantitativen Daten gearbeitet haben.
Damit die Surveydaten von MAXQDA richtig verarbeitet werden können, muss eine Exceltabelle über das folgende Format verfügen: in der Kopfzeile der ersten Spalte steht die ID bzw. der Name der befragten Person. Die Kopfzeilen der anderen Spalten sind mit den Fragen benannt. Wenn Sie die einzelnen befragten Personen oder Fälle bestimmten Dokumentgruppen zuordnen wollen, können Sie dies auch über eine zusätzliche Spalte, die den Titel „Dokumentgruppe“ trägt festlegen. Die so formatierte Exceldatei können wir nun direkt in MAXQDA importieren. Im Importfenster sehen wir zunächst diese Übersicht über die zu importierenden Daten und können hier den Namen der Survey anpassen.
Im nächsten Fenster sehen wir eine Übersicht über die Fragen und können festlegen, ob es sich bei ihnen um qualitative oder quantitative Fragen handelt. Antworten auf qualitative Fragen werden dem Dokument als Text eingefügt und automatisch mit der jeweiligen Frage codiert. Für quantitative Fragen werden jeweils Variablen angelegt und die Antworten als Variablenwerte gespeichert. Für die Variablen können wir hier den Variablentyp anpassen.
Anschließend können wir hier festlegen, welche Spalte die Informationen für den Dokumentnamen und die Dokumentgruppe enthält. Wenn wir dann hier klicken, wird die Umfrage in MAXQDA importiert.
Im Dokumentefenster sind die einzelnen Fälle jetzt als separate Dokument zu finden. Wenn ich ein Dokument öffne, dann sehe ich die Antworten auf die offenen Fragen als Text, codiert mit der Frage selbst. Und im Codesfenster wurde für jede offene Frage ein neuer Code erstellt. Die standartisierten Fragen finden sich als Variablen wieder und wir können die Variablenwerte im Dateneditor für Dokumentvariablen anzeigen und editieren.
Unsere importierte Umfrage können wir jetzt analysieren, in dem wir im Tab Analyse auf Survey-Analyse oder im Dokumentefenster neben der Survey auf den Button „Analyse“ klicken. In diesem Fenster werden uns dann auf der linken Seite unsere Fragen angezeigt auf der rechten Seite die Codes und, im Fall von offenen Fragen in der Mitte die jeweiligen Antworten auf die ausgewählte Frage. Über diesen Button können wir uns auch die restlichen Codes in unserem Codesystem anzeigen lassen. Das Codesystem können wir während des gesamten Analyseprozesses anpassen.
Wir können mit Hilfe der Suchfunktion in den Antworten nach Stichworten suchen und diese Autocodieren, mit Hilfe eines Diktionärs autocodieren oder bereits bestehende Codes aus dem Codesystem verwenden um die Obercodes der Fragen mit Subcodes auszudifferenzieren. Alle Änderungen werden auch gleich als Codierungen in unserem MAXQDA-Projekt gespeichert. Also können wir unsere Arbeit auch jeder Zeit unterbrechen und wieder aufnehmen. Außerdem können wir in der Kommentarspalte zu einzelnen Segmenten Kommentare verfassen, indem wir zum Beispiel lange Antworten zusammenfassen oder Ideen und Hinweise festhalten können.
Im neuen Survey Analysis workspace können wir unsere Umfragen jetzt auch KI gestützt analysieren. Wenn wir auf diesen Button klicken können wir uns mit Hilfe von AI Assist auf Basis der Antworten neue Subcodes vorschlagen lassen. Die Antworten können wir uns auch hier in Kommentaren zu den einzelnen Segmenten oder in der Codesummary des Codes der jeweiligen Frage zusammenfassen lassen. Über den AI Chat können wir mit der KI über die Inhalte der Antworten chatten und fragen stellen.
Über diesen Button hier können wir zusätzlich das Sentiment der jeweiligen Antwort auswerten lassen. Dabei wird automatisch bewertet ob Inhalte als negativ, neutral oder positiv einzuschätzen sind. Die Surveryantworten lassen sich entsprechend ihrer Sentiments anschließend autocodieren. MAXQDA verwendet zur Bestimmung von Sentiments ein Lexikon, das für jedes eingetragene Wort ein Sentiment enthält, dieser Wert ist negativ für negativ konnotierte Worte, nah bei null für neutrale Worte und positiv für positiv konnotierte Worte.
Wenn wir auf eine quantitative, also eine geschlossene Frage klicken dann werden uns in der Mitte des Survey Analysis Workspace statistische Informationen und Visualisierungen für diese Variable angezeigt. Standardmäßig werden uns zunächst Diagramme angezeigt, wie können aber auch hier auf eine Listenansicht umschalten. Die Gestaltung der Diagramme können wir hier oben anpassen und so beispielsweise den Diagrammtyp ändern und ein neues Farbschema vergeben. Und selbstverständlich können wir sowohl die Diagramme als auch die Tabellen ganz einfach exportieren.
