Liebe Maxqda-Team,
beim Verfassen von Memos, konkret Code-Memos, ist das Programm heute einmal abgestürzt. Seitdem tritt alle paar Minuten immer wieder dasselbe Phänomen auf: Während ich ein Code-Memo geöffnet habe, schließt sich das aktuelle Memo und springt auf die Listenansicht aller Code-Memos. Es gehen zwar keine Änderungen verloren, aber Ich muss das Memo erneut öffnen und gedanklich neu ansetzen. Das passiert alle paar Minuten und stört meinen Analyseprozess enorm.
Ich habe MAXQDA neu gestartet, danach auch meinen Computer neu gestartet. Ohne Erfolg.
Kennen Sie das Problem oder können Sie mir sagen, was ich machen muss?
Zur Info: Ich habe gestern ein von MAXQDA vorgeschlagenes update durchgeführt. Die Memo-Funktion nutze ich allerdings erst seit heute, weshalb ich nicht sagen, ob die beiden Ereignisse zusammenhängen. Ganz grundsätzlich hat die Memo-Funktion vor einigen Wochen problemfrei funktioniert.
Über eine Info freue ich mich.
H.
Version: MAXQDA 2020
System: Mac OS X 10.14 (Mojave)