19 Sep 2018, 11:09
Hallo Bettina,
danke für die Frage und Willkommen im MAXQDA Forum! Und tut mir Leid dass die Antwort so spät kommt, krankheitsbedingt waren wir etwas dünn besetzt..
Das ist wahrscheinlich ein seltener Anzeigefehler in Version 12 der uns schon bekannt ist, sich bislang aber nicht beheben ließ. Um ihn zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1) Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie "Anzeigeeinstellungen" ein, wählen Sie dann den Punkt "Anzeigeeinstellungen ändern"
2) Stellen Sie dann im dritten Menüpunkt "Skalierung und Anordnung" die Prozentzahl auf 100%
3) Starten Sie jetzt Windows neu
Jetzt müssten Sie die Einstellung wieder auf 125% zurückändern können, ohne, dass der Anzeigefehler erneut auftritt.
Ich hoffe das hilft? Sonst zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu schreiben.
Viele Grüße im Namen des MAXQDA Supportteams,
Andreas