{"id":128773,"date":"2025-04-29T11:03:32","date_gmt":"2025-04-29T10:03:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/blogpost\/"},"modified":"2025-04-29T11:03:45","modified_gmt":"2025-04-29T10:03:45","slug":"automatische-transkription-mit-maxqda-benoetige-ich-eine-einwilligungserklaerung-fuer-interviews","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/blogpost\/automatische-transkription-mit-maxqda-benoetige-ich-eine-einwilligungserklaerung-fuer-interviews","title":{"rendered":"Automatische Transkription mit MAXQDA:  Ben\u00f6tige ich eine Einwilligungserkl\u00e4rung f\u00fcr Interviews?"},"content":{"rendered":"<!-- @Christin: Stefan's Alternativvorschl\u00e4ge: Automatische Transkription: DSGVO-konforme Einwilligungserkl\u00e4rung f\u00fcr Interviews\r\n\r\nBrauche ich eine Einwilligungserkl\u00e4rung f\u00fcr die automatische Transkription?\r\n\r\nAutomatische Transkription von Interviews: Was Sie zur Einwilligung der Befragten wissen m\u00fcssen\r\n\r\n-->\r\n\r\n<p>Die Transkription von Interviews und Gespr\u00e4chen geh\u00f6rt zu den zeitintensivsten Aufgaben in der qualitativen Forschung. Mit MAXQDA ist dieser Prozess deutlich effizienter: In \u00fcber 50 Sprachen k\u00f6nnen Sie Interviews und andere Gespr\u00e4che automatisch transkribieren lassen \u2013 entweder <a href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/hilfe\/audio-und-video\/automatisch-transkribieren\" target=\"_blank\">direkt in MAXQDA<\/a> oder \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/hilfe\/audio-und-video\/automatisch-transkribieren\/maxqda-transkription-ueber-die-webseite-nutzen\" target=\"_blank\">Webanwendung<\/a> (ohne MAXQDA-Lizenz).<\/p>\r\n<p>Doch mit den neuen technischen M\u00f6glichkeiten entstehen auch neue Fragen: Wie steht es um den Datenschutz bei der automatischen Verarbeitung von Interviews mit MAXQDA Transcription? Welche Einwilligungen ben\u00f6tigen Sie von Ihren Forschungsteilnehmenden? Wie k\u00f6nnen Sie die DSGVO-Konformit\u00e4t Ihrer Forschung sicherstellen?<\/p>\r\n\r\n<h2>Rechtliche Grundlage: Die informierte Einwilligung<\/h2>\r\n<p>Bei der automatischen Transkription von Interviews sind zwei Aspekte der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) relevant:<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li>Sprachaufnahmen geh\u00f6ren nach <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/4.html\" target=\"_blank\">Art. 4 Nr. 14<\/a> zu den biometrischen Daten, da sie physische, physiologische oder verhaltenstypische Merkmale einer Person erfassen und deren eindeutige Identifizierung erm\u00f6glichen. Sie fallen damit unter die besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach <a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/9.html\" target=\"_blank\">Art. 9<\/a>.<\/li>\r\n\t<li>F\u00fcr die Verarbeitung solcher Daten ben\u00f6tigen Sie im Regelfall eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung der befragten Person (<a href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/9.html\" target=\"_blank\">Art. 9 Abs. 2a<\/a>). Die Einwilligung muss dokumentieren, dass die Person: \r\n\t\t<ul style=\"list-style-type: circle;\">\r\n\t\t\t<li>\u00fcber den konkreten Zweck der Aufnahme informiert wurde<\/li>\r\n\t\t\t<li>der automatischen Transkription ausdr\u00fccklich zugestimmt hat<\/li>\r\n\t\t\t<li>freiwillig an der Forschung teilnimmt<\/li>\r\n\t\t<\/ul>\r\n\t<\/li>\t\r\n<\/ol>\r\n<p>Die Einwilligung muss bereits vor der Aufzeichnung des Interviews vorliegen. F\u00fcr Forschungsprojekte empfiehlt sich grunds\u00e4tzlich die Schriftform, um die Einwilligung nachweisen zu k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n<h2>Erforderliche Bestandteile der Einwilligungserkl\u00e4rung<\/h2>\r\n<p>Die schriftliche Einwilligungserkl\u00e4rung muss folgende Elemente enthalten:<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li>Name der interviewten Person<\/li>\r\n\t<li>Interviewdatum<\/li>\r\n\t<li>Gegenstand der Forschung<\/li>\r\n\t<li>F\u00fcr die Forschung und Datenverarbeitung verantwortliche Personen<\/li>\r\n\t<li>Art der erhobenen Daten<\/li>\r\n\t<li>Art und Weise der Datenverarbeitung (Aufzeichnung, Transkription, Anonymisierung, Analyse, Aufbewahrung etc.)<\/li>\r\n\t<li>Zweck der Datenverarbeitung<\/li>\r\n\t<li>Widerrufsm\u00f6glichkeit<\/li>\r\n\t<li>Best\u00e4tigung der Freiwilligkeit<\/li>\r\n\t<li>Datum und Unterschrift der interviewten Person<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Optimalerweise ist die Erkl\u00e4rung in zwei Teile strukturiert: Den Informationsteil und den Einwilligungsteil.<\/p>\r\n\r\n<h2>Formulierungsvorschlag f\u00fcr die Einwilligungserkl\u00e4rung<\/h2>\r\n<p>Nach diesen rechtlichen Grundlagen nun ein konkreter Vorschlag, wie Sie die automatische Transkription in Ihrer Einwilligungserkl\u00e4rung aufnehmen k\u00f6nnen:<\/p>\r\n\r\n<div class=\"large-12 aligncenter\" style=\"background-color: #D6D6D680; padding: 1.5rem;\">\r\n\t<p><b>Informationsteil<\/b><\/p>\r\n\t<p>&#8230;<\/p>\r\n\t<p>Das Interview wird aufgezeichnet. <\/p>\r\n\t<p>Die Aufzeichnung wird automatisch verschriftlicht durch den Online-Dienst MAXQDA Transcription der VERBI GmbH, Invalidenstr. 74, 10557 Berlin. Die Verarbeitung erfolgt nach unserer Weisung und in unserem Auftrag auf Basis von Art. 28 DSGVO in Verbindung mit dem abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Transkription erfolgt auf Servern innerhalb der EU (Deutschland und Niederlande). Die Interviewaufzeichnung wird sofort nach der Verschriftlichung beim Online-Dienst gel\u00f6scht.<\/p>\r\n\t<p>&#8230;<\/p>\r\n\t<p><b>Einwilligungsteil<\/b><\/p>\r\n\t<p>&#8230;<\/p>\r\n\t<p>Ich bin damit einverstanden, dass das Interview wie oben beschrieben aufgezeichnet wird.<\/p>\r\n\t<p>\u2b58 Ja \u2b58 Nein<\/p>\r\n\t<p>Ich bin damit einverstanden, dass die Interviewaufzeichnung wie oben beschrieben automatisch verschriftlicht wird.<\/p>\r\n\t<p>\u2b58 Ja \u2b58 Nein<\/p>\r\n\t<p>oder kombiniert:<\/p>\r\n\t<p>Ich bin damit einverstanden, dass die Interviewaufzeichnung wie oben beschrieben aufgezeichnet und automatisch verschriftlicht wird.<\/p>\r\n\t<p>\u2b58 Ja \u2b58 Nein<\/p>\r\n\t<p>&#8230;<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<p style=\"margin-top: 2rem;\">Um eine rechtskonforme Einwilligungserkl\u00e4rung zu erstellen, sollten Sie neben der automatischen Transkription \u00fcber weitere wichtige Bereiche der Datenverarbeitung informieren und Einwilligungen einholen:<\/p>\r\n\r\n<p><b>Folgende Bereiche sollten Sie erg\u00e4nzen:<\/b><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Art und Zeitpunkt der Anonymisierung<\/li>\r\n\t<li>Beschreibung des Auswertungsprozesses und der beteiligten Personen<\/li>\r\n\t<li>Dauer und Form der Datenspeicherung<\/li>\r\n\t<li>Umgang mit anonymisierten Inhalten in Ver\u00f6ffentlichungen und Pr\u00e4sentationen<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p><b>Optional k\u00f6nnen Sie aufnehmen:<\/b><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Archivierung der Daten<\/li>\r\n\t<li>Nutzung in Forschungswerkst\u00e4tten<\/li>\r\n\t<li>M\u00f6glichkeit f\u00fcr die Befragten zur Einsicht der Transkripte<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2>Beispiele f\u00fcr Einwilligungserkl\u00e4rungen<\/h2>\r\n<p>Hier finden Sie zwei Beispiele f\u00fcr Einwilligungserkl\u00e4rungen:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>F\u00fcr die sozialwissenschaftliche Forschung: <a href=\"https:\/\/www.qualiservice.org\/de\/datenschutz.html\" target=\"_blank\">Ausf\u00fchrliche Vorlage<\/a> einschlie\u00dflich umfangreicher Informationen (Qualiservice, Universit\u00e4t Bremen)<\/li>\r\n\t<li>F\u00fcr die medizinische Forschung: <a href=\"https:\/\/www.medizininformatik-initiative.de\/de\/mustertext-zur-patienteneinwilligung\" target=\"_blank\">Ausf\u00fchrliche Vorlage<\/a> einer Patienteneinwilligung, die mit den deutschen Datenschutzbeh\u00f6rden abgestimmt ist (Medizininformatik Initiative)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Beide Beispiele sind sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verf\u00fcgbar und Sie k\u00f6nnen diese als Grundlage nutzen und um die spezifischen Angaben zur automatischen Transkription mit MAXQDA erg\u00e4nzen.<\/p>\r\n\r\n<h2>Sonderfall: \u00d6ffentlich verf\u00fcgbare Daten<\/h2>\r\n<p>F\u00fcr die Verarbeitung \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich gemachter Aufnahmen ist keine ausdr\u00fcckliche Einwilligungserkl\u00e4rung der betroffenen Personen erforderlich. Dies gilt laut <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/dejure.org\/gesetze\/DSGVO\/9.html\" >Art. 9 Abs. 2e DSGVO<\/a> f\u00fcr Daten, die \u201eoffensichtlich \u00f6ffentlich gemacht\u201c wurden, wie beispielsweise:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Politische Diskussionsrunden<\/li>\r\n\t<li>YouTube-Videos<\/li>\r\n\t<li>\u00d6ffentliche Podcasts<\/li>\r\n\t<li>Pressemitteilungen<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h3>Wichtige Einschr\u00e4nkung<\/h3>\r\n<p>Die Anwendung dieser Ausnahme erfordert stets eine sorgf\u00e4ltige Einzelfallpr\u00fcfung. Nicht jede \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche \u00c4u\u00dferung gilt automatisch als \u201eoffensichtlich \u00f6ffentlich gemacht\u201c. Entscheidend ist, ob die Inhalte bewusst an die \u00d6ffentlichkeit gerichtet wurden. So k\u00f6nnen auch \u00f6ffentlich verf\u00fcgbare Aufnahmen unter bestimmten Umst\u00e4nden eine Einwilligung erfordern, wenn sie nicht eindeutig f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit bestimmt waren.<\/p>\r\n\r\n<h3>Forschungsethische und rechtliche Sorgfaltspflichten<\/h3>\r\n<p>Auch wenn keine Einwilligung notwendig ist, sollten Sie folgende forschungsethische und rechtliche Aspekte beachten:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Geben Sie stets die Quelle der Aufnahme an<\/li>\r\n\t<li>Achten Sie auf eine faire Kontextualisierung der Aussagen<\/li>\r\n\t<li>Ber\u00fccksichtigen Sie bei sensiblen Themen m\u00f6gliche Auswirkungen Ihrer Forschung<\/li>\r\n\t<li>Beachten Sie die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen, welche die Aufnahmen bereitstellen<\/li>\t\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2>Ben\u00f6tige ich eigentlich auch eine Einwilligung f\u00fcr die KI-unterst\u00fctzte Analyse?<\/h2>\r\n<p>Falls Sie die KI-Funktionen von <a href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/produkte\/ai-assist\" target=\"_blank\">MAXQDA AI Assist<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/produkte\/maxqda-tailwind\" target=\"_blank\">MAXQDA Tailwind<\/a> f\u00fcr die Analyse der verschriftlichten Interviews nutzen m\u00f6chten, sollten Sie folgendes ber\u00fccksichtigen:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Bei vollst\u00e4ndig anonymisierten Daten ist keine Einwilligung erforderlich, da diese nicht mehr unter die DSGVO fallen.<\/li>\r\n\t<li>Wichtig: Eine Pseudonymisierung (z.B. durch Verwendung von Codes oder Pseudonymen) gilt nicht als vollst\u00e4ndige Anonymisierung.<\/li>\r\n\t<li>Bei nicht-anonymisierten Daten m\u00fcssen Sie die Interviewten informieren und eine Einwilligung einholen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Falls Sie also mit nicht-anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten, k\u00f6nnen Sie folgende Passagen in Ihre Einwilligungserkl\u00e4rung aufnehmen:<\/p>\r\n\r\n<div class=\"large-12 aligncenter\" style=\"background-color: #D6D6D680; padding: 1.5rem;\">\r\n\t<p><b>Informationsteil<\/b><\/p>\r\n\t<p>F\u00fcr die Analyse der verschriftlichten Interviews wird das KI-gest\u00fctzte Werkzeug MAXQDA AI Assist\/Tailwind der VERBI GmbH, Invalidenstr. 74, 10557 Berlin, eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt nach unserer Weisung und in unserem Auftrag auf Basis von Art. 28 DSGVO in Verbindung mit dem abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Die Daten werden f\u00fcr die Analyse nur tempor\u00e4r verarbeitet, nicht dauerhaft gespeichert und niemals f\u00fcr das Training von KI-Modellen verwendet.<\/p>\r\n\t<p><b>Einwilligungsteil<\/b><\/p>\r\n\t<p>Ich bin damit einverstanden, dass das verschriftlichte Interview wie oben beschrieben ausgewertet wird.<\/p>\r\n\t<p>\u2b58 Ja \u2b58 Nein<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<h2>Im Detail: Datenverarbeitung und Sicherheit bei MAXQDA Transcription<\/h2>\r\n<p>F\u00fcr die transparente Kommunikation mit Ihren Forschungsteilnehmenden ist es hilfreich zu wissen, wie MAXQDA Transcription Audio- und Videodateien verarbeitet. Hier ein \u00dcberblick \u00fcber den technischen Ablauf:<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li><b>Upload<\/b>: Ihre Audio- und Videodateien werden auf einen MAXQDA-Server in Frankfurt hochgeladen (Amazon Web Services)<\/li>\r\n\t<li><b>Verarbeitung<\/b>: Die Transkription erfolgt auf einem Server in den Niederlanden<\/li>\r\n\t<li><b>L\u00f6schung<\/b>: \r\n\t\t<ul style=\"list-style-type: circle;\">\r\n\t\t\t<li>Audio- und Videodateien werden direkt nach dem Start der Transkription vom MAXQDA-Server gel\u00f6scht<\/li>\r\n\t\t\t<li>Die Dateien werden nach der Transkription vom Transkriptionsserver gel\u00f6scht<\/li>\r\n\t\t\t<li>Das fertige Transkript wird auf dem MAXQDA-Server in Frankfurt zwischengespeichert und nach dem Herunterladen nach 7 Tagen automatisch gel\u00f6scht<\/li>\r\n\t\t<\/ul>\r\n\t<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n<p>Datenschutz und Datensicherheit sind dabei folgenderma\u00dfen gew\u00e4hrleistet:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Beide Server stehen ausschlie\u00dflich in der EU und werden DSGVO-konform genutzt<\/li>\r\n\t<li>Die Daten\u00fcbertragung erfolgt verschl\u00fcsselt<\/li>\r\n\t<li>VERBI, der Hersteller von MAXQDA, hat eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) mit allen Service-Providern geschlossen<\/li>\r\n\t<li>Mit Zustimmung zu den AGBs von VERBI schlie\u00dfen Sie als K\u00e4ufer:in und Nutzer:in der Software automatisch einen AV-Vertrag mit VERBI<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p>Weitere Details zu Datenschutz und Datensicherheit bei der automatischen Transkription mit MAXQDA Transcription finden Sie im <a href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/hilfe\/audio-und-video\/automatisch-transkribieren#datenschutz\" target=\"_blank\">Online-Manual<\/a>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"button\" href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/trial\"  target=\"_blank\">MAXQDA testen (1 Stunde automatische Transkription inklusive)<\/a><\/p>\r\n\r\n<h2>Fazit: DSGVO-konform und effizient forschen mit MAXQDA Transcription<\/h2>\r\n<p>Die automatische Transkription mit MAXQDA erm\u00f6glicht Ihnen eine erhebliche Zeitersparnis bei Ihrer Forschungsarbeit. Mit den richtigen Vorbereitungen ist sie auch datenschutzrechtlich unproblematisch:<\/p>\r\n<p><b>\u2713 Bei nicht-\u00f6ffentlich zug\u00e4nglich gemachten Daten:<\/b><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Holen Sie eine schriftliche Einwilligungserkl\u00e4rung ein<\/li>\r\n\t<li>Informieren Sie transparent \u00fcber die Verarbeitung<\/li>\r\n\t<li>Achten Sie auf sorgf\u00e4ltige Anonymisierung der Transkripte<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>\u2713 Bei \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich gemachten Daten:<\/b><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>Pr\u00fcfen Sie die Nutzungsbedingungen und den Einzelfall<\/li>\r\n\t<li>Dokumentieren Sie Ihre Quellen<\/li>\r\n\t<li>Beachten Sie forschungsethische Grunds\u00e4tze<\/li>\r\n\t<li>Informieren Sie transparent \u00fcber die Verarbeitung<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"button\" href=\"https:\/\/www.maxqda.com\/de\/automatische-transkription\"  target=\"_blank\">MAXQDA Transcription<\/a><\/p>\r\n<hr>\r\n<p><i>Hinweis: Die Informationen in diesem Beitrag wurden sorgf\u00e4ltig recherchiert und nach bestem Wissen zusammengestellt. Sie sollen als Hilfestellung dienen und ersetzen keine Rechtsberatung. Eine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit und Korrektheit der rechtlichen Aspekte k\u00f6nnen wir nicht \u00fcbernehmen. Dies gilt auch f\u00fcr die verlinkten Beispiele, f\u00fcr die wir nicht verantwortlich sind und f\u00fcr deren Rechtskonformit\u00e4t wir nicht garantieren k\u00f6nnen.<\/i><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Transkription von Interviews und Gespr\u00e4chen geh\u00f6rt zu den zeitintensivsten Aufgaben in der qualitativen Forschung. Mit MAXQDA ist dieser Prozess deutlich effizienter: In \u00fcber 50 Sprachen k\u00f6nnen Sie Interviews und andere Gespr\u00e4che automatisch transkribieren lassen \u2013 entweder direkt in MAXQDA oder \u00fcber die Webanwendung (ohne MAXQDA-Lizenz). 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